Programme HP RENEW

Compaq Presario SR1638 - PC garantie 1 an

Conditions générales de vente de la boutique grand public HP

Conditions particulières de vente

Si vous êtes le gagnant de cette enchère, vous recevrez immédiatement un courrier électronique vous indiquant les instructions de paiement. Veuillez vous assurer que l’adresse e-mail que vous avez configuré dans eBay est correcte, faute de quoi nous ne serions pas en mesure de vous contacter.

Modes de règlement acceptés et délais de livraison :

Le prix auquel vous gagnez l'enchère est TTC mais n'inclut pas les frais de livraison.

La livraison est assurée en France métropolitaine, hors DOM-TOM.

Frais de livraison (indexés sur le prix gagné de l’enchère) :

Nos produits sont entreposés dans une plateforme logistique. Vous serez livré par transporteur express directement à l'adresse de livraison spécifiée dans votre commande. Aucun enlèvement direct à notre dépôt ne pourra s'effectuer.

Suite à la réception de votre produit, nous vous ferons parvenir une facture en bonne et due forme. Pour information, une vente aux sociétés est permise et la facture émise vous permettra alors de récupérer la TVA. Dans ce cas, pensez à bien faire enregistrer votre paiement au nom de cette société.

Retours et remboursements
Si le produit que vous venez de recevoir ne fonctionne pas (défectueux à l'arrivée), appeler notre service suivi de commande dans les 14 jours maximum qui suivent la livraison, au 0826.00.4000 du lundi au vendredi de 9h à 18h (0,15€ ttc / minute), pour en demander son retour et son remboursement. Aucun échange de produit ne pourra être effectué.
Si vous appelez plus de 14 jours après la livraison, appelez au titre de la de garantie standard du produit, notre SAV (cf. details au paragraphe ci-dessus) pour qualifier le problème avec un de nos techniciens et si nécessaire organiser la réparation du produit.
 

Informations générales sur les enchères de produits grand public hp

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